Отзывы

дата	18 September, 13:53:37
автор	Елизавета
cообщение	Заказ 001-095, хотели бы поблагодарить повара, безумно вкусно!! Будем заказывать еще.

дата	18 September, 13:38:46
автор	Анна
cообщение	Заказали на день рождения 9 пирогов, все очень понравилось, очень вкусно. Спасибо за скидку :) Доставка уложилась в час

дата	17 September, 15:41:20
автор
cообщение	Сегодня в 11:15 закзали в офис 10 пирогов к 13 часам, к началу обеда в офисе. Специально уточнила у девушки-оператора, возможно ли это. Она уверенно сказала, что успеют и сделала пометку к заказу "не опаздывать". Нам было важно получить заказ ДО обеденного перерыва. Позвонила уточнить в 12:30, сказали, что водитель выехал. Позвонила в 13:00 - ссылаются на "ужасные пробки, все стоит". Ехать надо с Сампсониевского на Савушкина, и на том же Яндексе никакого ужаса не наблюдается. В результате пироги привезли на час позже, причем заказ выписан в 13:13, и в него сразу включена дополнительная скидка за опоздание - становится ясно, во сколько водитель выезжал. Если бы в момент приемки заказа меня предупредили о реальном сроке доставки, это произвело бы гораздо лучшее впечатление, и мы бы постарались откорректировать свои планы. Я понимаю желание удержать клиента, но непрерывно врать - это неудачый способ. Пироги вкусные, но вряд ли мы будем постоянными клиентами.

дата	12 September, 12:10:15
автор	Администратор ()
cообщение	Здравствуйте, Михаил! До нового года планируется открытие новых филиалов в нескольких районах города. Надеемся тогда вопрос с доставкой в течение часа будет решен. Конкретно по Вашему случаю просим оставить контактный телефон оператору. Обещаем принять необходимые меры.

дата	10 September, 17:04:06
автор	Михаил ()
cообщение	Нравится ваша еда, но вот честное слово - сделайте что-то с доставкой. Меня предупредили, когда я оставлял заказ, что доставка займет около полутора часов. Вполне понятно и приемлемо. Спустя почти два часа позвонил курьер и сказал, что задерживается и будет через 15 минут. Спустя 15 минут тишина. 20, 30 минут - опять тишина. Прошло уже 2,5 часа, а воз и ныне там.

дата	07 September, 19:24:58
автор	Администратор
cообщение	Здравствуйте, Екатерина! Бывает, вишневая начинка при выпекании образует зеленый оттенок на тесте. Вся продукция у нас проходит строгий контроль качества. Всё готовится индивидуально под заказ. Каждое блюдо перед отправкой клиенту оценивается администратором. Если есть какие-либо нарекания на качество заказа, пожалуйста, обращайтесь по т.411-55-55 - обязательно разберемся. Благодарим за отзыв!

дата	07 September, 16:42:41
автор	Екатерина ()
cообщение	Здравствуйте.7 сентября 2012 года заказали в офис ваши пироги,когда приступили к трапезе,в одном из пирогов(с вишневой начинкой),была замечена плесень(это был пирог с вишневой начинкой),или пенициллин мы так и не поняли. Больше заказывать у вас не будем и друзьям не посоветуем. Пирог пришлось выкинуть.

дата	03 September, 12:52:20
автор	Администратор
cообщение	Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Надеемся, предоставленные преференции хоть как-то загладят нашу вину. Еще раз приносим извинения за неудобства!

дата	01 September, 19:22:34
автор	Игорь
cообщение	Заказал пирог и горшочки, прошло 2,5 часа заказа до сих пор нет, сервис просто ужасный. Стоит задуматься о покупки того же самого у конкурентов.

дата	01 September, 00:19:14
автор	алексей
cообщение	все супер.. спасибо! очень вкусно

Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 [22] 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36